Avec MyDelivery, le client définit lui-même après la commande en ligne le moment et le lieu de la livraison. Ainsi, le taux de première livraison est augmenté et le taux de retours est réduit. La solution est indépendante du partenaire de transport. Avec MyDelivery, la traçabilité de l'expédition et le paiement des frais de livraison sont effectués très simplement.